Kim Ngân sang Mỹ từ năm 1975 với mẹ và hai em, một gái, một trai. Năm đó Kim Ngân 12 tuổi và không thạo tiếng Việt vì hồi ở Việt Nam chỉ học tiếng Pháp từ lúc 5 tuổi, cho tới khi đi Mỹ. Khi chưa rời Việt Nam, gia đình cô từng sống ở đường Hoàng Diệu, khu Khánh Hội, có mẹ làm “tài pán” (tiếng lóng của người Sài Gòn xưa, chỉ người điều phối nhóm vũ nữ) cho vợ chồng ông Nguyễn Phúc Ưng Thi, chủ rạp xi-nê Rex ở Quận Nhất, Sài Gòn.

Trong ký ức của mẹ ruột, Kim Ngân là một cô gái dễ thương, ngoan ngoãn và có hiếu với mẹ. Hồi nhỏ, cô học trường Pháp, được bà thuê thêm cô giáo dạy riêng nên học rất giỏi. Cô hầu như đều ở hạng 1 - 2 trong lớp suốt năm tháng đi học. Từ bé, Kim Ngân đã đáng yêu, ai thấy cũng muốn cưng nựng, từng đi chụp mẫu nhí.